Termini e condizioni

Il presente documento regola i termini e le condizioni di utilizzo del sito web e dei servizi offerti da SEA SICILY SRL, con sede in Via Bottai, 17 – 90133 Palermo, P.IVA 07265100821, PEC seasicily@gigapec.it, di seguito denominata “Società” o “SEA SICILY”.

Accedendo o utilizzando il sito e acquistando i nostri servizi (escursioni in catamarano, soggiorni, pacchetti combinati), accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni.

1. Oggetto del contratto

SEA SICILY SRL offre ai propri clienti la possibilità di prenotare online:

  • Escursioni giornaliere o private in catamarano;

  • Pacchetti soggiorno + escursione;

  • Servizi accessori (transfer, catering a bordo, ecc.).

Le informazioni dettagliate su ogni servizio (durata, itinerario, costi, condizioni specifiche) sono disponibili nella relativa scheda prodotto sul sito.

2. Modalità di prenotazione e pagamento

  • Le prenotazioni possono essere effettuate direttamente tramite il sito web.

  • Il pagamento può avvenire tramite carta di credito, PayPal o altri metodi indicati nella pagina di checkout.

  • La prenotazione si intende confermata solo dopo la ricezione del pagamento e dell’email di conferma.

  • I prezzi sono espressi in euro e includono IVA, salvo diversa indicazione.

3. Politica di cancellazione e rimborso

Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 42 giorni prima dell’arrivo.
L’ospite paga l’importo totale della prenotazione se cancella nei 42 giorni prima dell’arrivo.

4. Responsabilità

  • SEA SICILY SRL garantisce l’uso di imbarcazioni in regola con la normativa vigente e personale qualificato.

  • Il cliente è tenuto a seguire le istruzioni dell’equipaggio durante tutta l’esperienza.

  • La società non è responsabile per danni causati da comportamenti imprudenti o contrari alle regole di sicurezza.

  • Eventuali intolleranze alimentari, allergie, problemi fisici o richieste speciali devono essere comunicate al momento della prenotazione.

5. Diritti e doveri del cliente

Il cliente si impegna a:

  • Fornire dati veritieri durante la prenotazione;

  • Presentarsi puntualmente all’imbarco;

  • Rispettare le regole a bordo e l’ambiente marino;

  • Non arrecare danni alle imbarcazioni o ai beni messi a disposizione.

SEA SICILY SRL si riserva il diritto di rifiutare l’accesso o interrompere l’escursione a chiunque mostri comportamenti pericolosi, offensivi o sotto l’effetto di alcol o sostanze stupefacenti.

6. Modifiche al servizio

In caso di condizioni meteorologiche avverse o cause di forza maggiore, la società si riserva il diritto di modificare itinerari, orari o cancellare l’escursione. In tal caso, il cliente avrà diritto al rimborso o alla riprogrammazione dell’attività.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, video, loghi, design) sono di proprietà esclusiva di SEA SICILY SRL o concessi in licenza. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

8. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente il foro di Palermo, salvo diversa previsione inderogabile di legge.

9. Contatti

Per informazioni, assistenza o reclami puoi contattare:

SEA SICILY SRL

Via Bottai, 17 – 90133 Palermo (PA)

P.IVA 07265100821

PEC: seasicily@gigapec.it